近日，有网友在人民网“领导寄语”版块发布了一条标题为《安徽外国语学院住宿费与住宿环境不匹配》的内容：
李书记您好，我是安徽外国语大学一名学生的家长。最近，我发现学校的整体环境和住宿环境需要整修。一是教学楼、宿舍楼墙体剥落、倒塌，存在安全隐患。宿舍楼内环境很差，没有人打扫。其次，宿舍用品使用时间较长，上铺穿衣服会导致床晃动，存在安全隐患。第四，学校食堂的饭菜价格昂贵。虽然私立学校的学费和住宿费是自定的，或许这些在领导眼里都是不起眼的问题，但是学校的教学环境和住宿条件对于我们家长和学生的生活来说却是非常重要的。作为父母，我们当然希望自己的孩子能够有一个更好的学习和生活环境。此类情况请领导重视并进行相应管控。民办学校也可以加强管理，督促整改。谢谢。附图是安外大学一名学生一年前的留言。一年后问题仍未得到解决。请您检查并注意。谢谢。
对此，安徽省教育厅回复如下：
1、宿舍楼内环境较差，无人打扫。学院公寓管理部门按照《安徽外国语学院学生公寓管理办法》等文件要求，严格要求楼宇管理人员和保洁人员按照公寓楼公共区域保洁时间（每天至少早、中、晚3次保洁）、保洁范围、保洁标准做好保洁工作。相关职能部门和二级学院组成卫生检查工作专班，每月定期和不定期对公寓楼的卫生保洁效果进行检查和评分，并纳入大楼管理人员和保洁人员的绩效考核和值班绩效考核。针对学生反映的问题，学院将进一步加大卫生检查力度，提升服务水平，更好地为学生营造卫生、舒适的住宿环境。
宿舍墙壁脱皮现象确实存在，已列入学校2020年改善学生居住条件的工作要点。但根据工程单位测算，改造成本过高。学校新增用地43亩，用于建设国际交流中心、学生公寓等设施。该项目将于11日后启动。学校研究并投入新宿舍使用后，将对现有问题宿舍进行整体修缮。因此，今年暑假只进行了局部治理，没有进行密集修复。
2、住宿用品使用寿命长。学校每年都会对学生公寓的宿舍进行检查，及时更换无法使用的宿舍。经调查，有少数宿舍使用年限较长，因不影响正常使用而未更换。对于“上铺放衣服会导致床晃动，存在安全隐患”的问题，学校已安排再次进行调查。对存在安全隐患的宿舍将及时更换，确保学生的正常生活。
3、宿舍用品分配不合理。宿舍用品根据不同类型的宿舍进行配置，能够满足学生日常生活和学习的需要。针对“六人房三个凳子”的问题，六人宿舍的凳子数量安排是为了给学生提供尽可能多的空间来存放生活用品。学院认为六名学生同时使用凳子的可能性较小，因此只提供了三套桌椅。学院将在全校范围内进行调查，根据学生的实际需要增加宿舍内的凳子数量。
4、食堂饭菜价格高。学院现有食堂3个。为确保物价稳定，学院于2019年成立了“安徽外国语学院食品及物品质量价格监督委员会”，每周进行价格检查和暗访，要求各食堂严格执行“低价菜”政策。每天保证5道菜1.5元以下（含1元菜2个）。据调查，食堂大灶窗价格与兄弟院校食堂基本持平。素食菜肴保持在2.5元以内，半肉菜肴保持在3.5元以内，大肉菜肴保持在5.5元以内。一些“风味窗”的价格确实很高。为此，学院已紧急致电食堂事业部负责人，商讨解决方案。拟通过价格公示、价格构成分析、价格审批等多种方式遏制菜价过高，确保学生食堂买得起、公益性。
针对您反映的问题，省教育厅将督促学校加强学生生活保障服务，完善信息发布和沟通机制，进一步提高后勤服务保障能力和管理水平。如您对反映的问题需要进一步咨询，请联系学院：0551-68589058。 （本报记者黄辉）
